System / DudeOS

So hängt alles zusammen

LaptopZugangLaptopArbeiten am Schreibtisch – mit vollem Zugriff.
HandyZugangHandyDashboard und Assistent auch unterwegs.
KundenZugangKundenKunden kommen über das Dashboard an das, was für sie bestimmt ist – etwa ihre Lizenzen.
DashboardZugangDashboardÜber das Dashboard greifen Laptop, Handy und Kunden auf den Server zu. Für mich zeigt es Wissen, Aufgaben und Finanzen auf einen Blick.
Eigener Server
Wissen
AssistentWissenAssistentHat Zugriff auf alle Bausteine – mit abgestuften Lese- und Schreibrechten. Ordnet Mails zu und legt neue Kunden selbst an.
WissenWissenWissenNotizen, Projekte und Kundenwissen – durchsuchbar und auf allen Geräten aktuell.
Betrieb
ProjekteBetriebProjekteKundenprojekte mit Aufgaben und aktuellem Stand – verknüpft mit Kunde und Wissen.
AutomationenBetriebAutomationenVerbinden Belegeingang, Archiv und Rechnungen.
RechnungenBetriebRechnungenKundendaten, Rechnungen und Zahlungserinnerungen.
BelegeBetriebBelegeBelege, automatisch erkannt und sortiert abgelegt.
Für Kunden
LizenzenFür KundenLizenzenLizenzen für Kunden-Software – getrennt vom Rest.
PostfachZugangPostfachAnfragen und Belege kommen per Mail direkt beim Server an.
MessengerZugangMessengerRückfragen und kurze Tagesinfos kommen als Nachricht.

Privat bleibt privatGrundsatzPrivat bleibt privatDie Verwaltung ist nur über ein privates Netz erreichbar.

GesichertGrundsatzGesichertWissen, Finanzen und Lizenzen werden regelmäßig gesichert.

System / DudeOSSo läuft es im eigenen Betrieb. Wähl oben eine Ansicht oder fahr über einen Baustein.tippe auf einen Baustein.Ansicht · KundenEine Anfrage kommt per Mail. Der Assistent ordnet sie zu oder legt den Kunden an – Verlauf im Wissen, Rechnungen im Rechnungsprogramm.Ansicht · WissenDer Assistent arbeitet direkt im Wissensspeicher; Laptop und Handy sehen über das Dashboard denselben Stand.Ansicht · BuchhaltungBelege landen im Archiv, Rechnungen gehen raus, Rückfragen kommen als Nachricht.Ansicht · ZugängeLaptop, Handy und Kunden kommen nur über das Dashboard auf den Server. Die Verwaltung ist nur über ein privates Netz erreichbar.

Daten, CRM & ERP×

Beispiel: DudeOS

Wie mein eigener Betrieb zusammenhängt – Kunden, Wissen und Buchhaltung in einem System.

Ansatz: verbundene Bausteine statt eines großen CRM- oder ERP-Programms
Neue Kunden: legt der Server selbst an, z. B. aus E-Mails
Zugang: Verwaltung nur über ein privates Netz
Zusammenhänge: wachsen laufend mit

Der gleiche Ansatz passt überall, wo Kundendaten, Wissen und Belege heute in mehreren Programmen und Köpfen verteilt sind.

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Ausgangslage

Kunden, Wissen, Belege und Rechnungen entstehen an vielen Stellen. Ein großes CRM- oder ERP-Programm hätte vieles doppelt gemacht – und vieles hätte nicht gepasst.

Lösung

Ein eigener Server verbindet schlanke Bausteine: einen Wissensspeicher für Notizen und Kundenwissen, ein Rechnungsprogramm, ein Belegarchiv und Automationen dazwischen. Ein Assistent arbeitet direkt darin.

Ergebnis

Neue Kunden werden aus E-Mails selbst angelegt; Mails landen beim richtigen Kunden.
Wissen, Aufgaben und Finanzen stehen in einer Übersicht – auf Laptop und Handy.
Die Verwaltung ist nur über ein privates Netz erreichbar und wird regelmäßig gesichert.

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Mehr zu diesem Ansatz – Daten, CRM & ERP Die Buchhaltung im Detail – Beispiel: Buchhaltung Der Assistent im Detail – Beispiel: Assistent

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